Datenschutz

Verantwortlicher

Dentaltechnik Molares GmbH
Fischbachstr. 76, 50127 Bergheim
02271 799 880
info@molares.de

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit, d. h. die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)

Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Hierzu genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen in Nordrhein-Westfalen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de/

SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Datenerfassung und -verarbeitung auf dieser Website

Unsere Website wird bei Squarespace Ireland Ltd., Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Irland („Squarespace") gehostet. Squarespace ist unser Auftragsverarbeiter. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Squarespace automatisch Daten in sogenannten Server-Log-Dateien. Dies sind typischerweise:

  • IP-Adresse

  • Browser-Typ und Browser-Version

  • Verwendetes Betriebssystem

  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

  • Aufgerufene Seite

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien, sicheren und optimierten Bereitstellung unserer Website. Mit Squarespace haben wir einen gesetzlich vorgeschriebenen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) geschlossen. Die Server-Log-Dateien werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, die von der Squarespace-Plattform bereitgestellt werden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies: Wir setzen Cookies ein, die für den grundlegenden Betrieb und die Sicherheit der Website zwingend erforderlich sind. Die Speicherung dieser Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse- & Performance-Cookies: Darüber hinaus werden Cookies zur Analyse des Besucherverhaltens (Squarespace Analytics) und zur Verbesserung der Website-Performance eingesetzt. Diese Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt. Sie erteilen diese Einwilligung über den Cookie-Banner, der beim ersten Besuch unserer Website angezeigt wird. Dort können Sie Ihre Auswahl jederzeit einsehen und widerrufen.

Eine detaillierte Liste der von Squarespace verwendeten Cookies finden Sie hier: https://support.squarespace.com/hc/de/articles/360001264507

Squarespace Analytics

Wir nutzen das integrierte Analyse-Tool Squarespace Analytics, um den Traffic auf unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu optimieren. Dabei können Daten wie Ihre (teilweise anonymisierte) IP-Adresse, besuchte Seiten, ungefährer Standort und technische Informationen zu Ihrem Gerät erfasst werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie uns über den Cookie-Banner erteilen.

Adobe Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten auf dieser Website nutzen wir Adobe Fonts, bereitgestellt von Adobe Systems Incorporated, USA. Beim Aufruf der Seite kann Ihre IP-Adresse an Adobe übertragen werden. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer professionellen Darstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw., soweit hierfür nach geltendem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage Ihrer über den Cookie-Banner erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Praxisportal

Für unsere Kunden und Partnerpraxen stellen wir ein passwortgeschütztes Praxisportal zur Verfügung. Bei der Registrierung und Nutzung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Kontakt- und Zugangsdaten sowie die im Portal übermittelten Auftrags- und Falldaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des zwischen uns bestehenden Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Vertragsdurchführung nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

WhatsApp-Kommunikation für Praxis- und Geschäftspartner

Für die schnelle und unkomplizierte technische Abstimmung (z. B. zur Farb- und Formbestimmung) bieten wir unseren Kunden und Partnerpraxen optional die Möglichkeit der Kommunikation über den Messengerdienst WhatsApp an. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (Mutterkonzern: Meta Platforms Inc., USA).

Bei der Nutzung dieses Kanals werden Ihre Mobilnummer, der Name Ihres WhatsApp-Profils sowie der Inhalt der übermittelten Nachrichten und Anhänge verarbeitet. Dabei können Metadaten auch an Server von Meta in den USA übertragen werden (zertifiziert unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer aktiven Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie zur Abwicklung bestehender Auftragsverhältnisse (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Chatverläufe werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung des jeweiligen Falls nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zur Einhaltung der DSGVO sowie der ärztlichen Schweigepflicht (§ 203 StGB) gilt für den Versand von Nachrichten und Bildmaterial an uns Folgendes:

Ausschließliche Nutzung von Auftragsnummern: Übermitteln Sie über WhatsApp keine Patientennamen, Geburtsdaten oder sonstige identifizierenden Personendaten. Nutzen Sie zur Zuordnung von Fotos oder Rückfragen ausschließlich anonyme Auftrags-, Modell- oder Fallnummern.

Anonyme Bildaufnahmen: Es dürfen ausschließlich Detailaufnahmen (z. B. Zahnfarbbestimmung, Detailaufnahmen von Modellen oder Prothetik) übermittelt werden. Aufnahmen, die das Gesicht oder identifizierbare Merkmale von Patienten zeigen, sind ausdrücklich untersagt.

Keine sensiblen Dokumente: Übermitteln Sie über diesen Kanal keine unanonymisierten Befunde, Heil- und Kostenpläne oder Anamnesebögen.

Eigenverantwortung des Absenders: Die übermittelnde Praxis bzw. der Behandler ist dafür verantwortlich, dass alle übermittelten Medien und Texte vor dem Versand vollständig anonymisiert wurden. Sollte im Einzelfall eine Zuordnung ohne Personenbezug nicht möglich sein, nutzen Sie bitte unsere regulären Kommunikationswege (Telefon, E-Mail oder Post).

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus der Anfrage inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt je nach Art der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (sofern die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt). Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Bewerbungen

Sofern Sie uns Bewerbungsunterlagen elektronisch zusenden, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens auf Grundlage von § 26 BDSG sowie, sofern Sie gesondert einwilligen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald das Bewerbungsverfahren abgeschlossen ist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

Datenübermittlung in Drittländer

Wir nutzen Dienste von Unternehmen, deren Muttergesellschaften in den USA ansässig sind (z. B. Squarespace, Adobe). Wir weisen darauf hin, dass bei der Nutzung dieser Dienste personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen) in die USA übermittelt werden können. Grundlage für diese Datenübermittlung ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework. Unsere Dienstleister sind nach diesem Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau für die Übermittlung sichergestellt wird.